https://astrochronos-v2.s3.eu-central-1.amazonaws.com/documents/ru/consultations-offer.pdf
Консультация с астрологом или психологом
Консультация с астрологом/психологом осуществляется после полной оплаты или после одобрении рассрочки платежа. Ссылка на оплату действительна в течение 24 часов, затем запись аннулируется.
<aside> 💡 Как работает безопасная сделка.
</aside>
Запрос для разбора на консультацию должен быть передан через персонального менеджера , либо указан при записи, если клиент записывается через платформу. По запросу астролога/психолога, клиенту необходимо отвечать на уточняющие вопросы в чате с персональным менеджером. ****
В ходе консультации, клиент может задавать уточняющие вопросы, связанные с изначальным запросом.
Консультация фиксирована по времени и зависит от выбранной услуги.
Любая информация, полученная астрологом/психологом в ходе сбора данных и во время консультации, является конфиденциальной.
Для консультаций, которые проходят онлайн, видеозапись встречи формируется в zoom, ссылку на скачивание направляет менеджер по вашему запросу в чате. Для очных консультаций запись не предусмотрена.
<aside> 💡 После окончания консультации в чат с персональным менеджером вам будет направлена ссылка для скачивания видеозаписи.
</aside>
Запись встречи с психологом формируется в личном кабинете клиента и становится доступна через 24 часа после окончания консультации. Запись консультации доступна для скачивания в течение 20 дней.
<aside> 💡 Ссылка для скачивания видеозаписи отправляется под запрос и только после согласования с психологом, так как в некоторых случаях пересмотр видеозаписи может оказать неблагоприятный эффект и снова погрузить в те состояния, которые вы прорабатывали со специалистом.
</aside>
<aside> 💡 В день консультации примерно за 20-30 минут до начала вам будет направлено СМС сообщение со ссылкой на прямое подключение к консультации.
Вам необходимо заблаговременно установить на устройство, с которого вы будете подключаться, приложение Zoom. Иные способы связи (телефонный звонок, Whats App, Telegram и т.д.) не используются. Скачать приложение Zoom можно здесь:
Если вам для подключения нужна ссылка на email, укажите его с соответствующей просьбой менеджеру, ссылка будет направлена на ваш электронный почтовый адрес.
Если вы никогда ранее не пользовались приложением Zoom, дайте знать об этом менеджеру, вам помогут подключиться пошагово.
Как подключить звук:
</aside>
Сроки предоставления документа зависят от выбранной услуги.
Обращаем ваше внимание, что сессии проходят в следующих временных границах:
Пакет из 3х сессий - в течение 1 месяца с даты первой встречи Пакет из 5ти сессий - в течение 2 месяцев с даты первой встречи Пакет из 10ти сессий - в течение 3 - 4 месяцев с даты первой встречи.
В случае, если сроки грубо нарушаются со стороны клиента, то денежные средства за неиспользованное количество сессий сгорают через 6 месяцев от даты первой сессии для пакета из 3х и 5ти сессий, через 8 месяцев от даты первой сессии для пакета из 10ти сессий.